1 Introdução
O 7359k ("nós", "nossa plataforma" ou "7359k") tem o compromisso de proteger a privacidade de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente e detalhada como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa ou utiliza a plataforma disponível em 7359k.net.
Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e demais normas regulatórias aplicáveis ao mercado brasileiro de entretenimento digital e apostas online.
Ao se cadastrar ou utilizar a plataforma 7359k, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade e consente com o tratamento dos seus dados pessoais conforme aqui descrito. Caso não concorde com qualquer disposição, recomendamos que você não utilize a plataforma.
Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com nossos Termos e Condições de Uso e com nossa página de Jogo Responsável, que integram o conjunto de documentos regulatórios da plataforma 7359k.
2 Controlador dos Dados
Para os fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 7359k é a própria empresa operadora do site 7359k.net. O controlador é responsável por definir as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais dos usuários brasileiros.
Todo e qualquer contato relacionado ao tratamento de dados pessoais, ao exercício de direitos de titulares ou a questões relacionadas a esta Política de Privacidade deve ser direcionado ao nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), cujas informações de contato estão disponíveis no Artigo 16 deste documento.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): O 7359k designou formalmente um DPO para atuar como canal de comunicação entre a plataforma, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Contato: [email protected] — assunto "LGPD — DPO".
3 Dados que Coletamos
3.1 Dados de Cadastro e Identificação
Ao se registrar na plataforma 7359k, coletamos as seguintes informações pessoais obrigatórias para a criação e manutenção da sua conta:
- Nome completo conforme documento oficial de identidade;
- CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
- Data de nascimento;
- Endereço de e-mail;
- Número de celular com DDD;
- Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP).
3.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)
Para cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e verificação de maioridade, podemos solicitar documentos adicionais, tais como:
- Cópia do RG, CNH ou passaporte;
- Comprovante de residência (conta de água, luz, gás ou extrato bancário emitido nos últimos 90 dias);
- Selfie com documento de identidade (para verificação biométrica, quando necessário).
3.3 Dados Financeiros
Para processar depósitos e saques, coletamos informações relacionadas às transações financeiras, como:
- Chave Pix utilizada para depósitos e saques;
- Dados de cartão de crédito/débito (processados por gateways de pagamento certificados PCI-DSS — o 7359k não armazena dados completos de cartão);
- Histórico de transações (depósitos, saques, bônus recebidos, apostas realizadas).
3.4 Dados de Uso e Navegação
Durante o uso da plataforma, coletamos automaticamente informações técnicas e de comportamento, incluindo:
- Endereço IP e localização geográfica aproximada;
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado;
- Páginas visitadas, tempo de sessão e interações com a plataforma;
- Histórico de jogos e apostas realizados;
- Logs de acesso à conta (data, hora e IP de cada login).
| Categoria de Dado |
Exemplos |
Obrigatório? |
| Identificação pessoal |
Nome, CPF, data de nascimento |
Sim |
| Contato |
E-mail, celular, endereço |
Sim |
| Documentos KYC |
RG, CNH, comprovante de residência |
Sob solicitação |
| Financeiro |
Chave Pix, histórico de transações |
Sim (para saques) |
| Navegação e uso |
IP, dispositivo, logs de acesso |
Automático |
| Comunicações |
Histórico de atendimento via suporte |
Quando acionado |
4 Como Coletamos os Dados
O 7359k coleta dados pessoais por meio dos seguintes canais e mecanismos:
- Formulário de cadastro: dados fornecidos diretamente por você ao criar sua conta na plataforma;
- Processo KYC: documentos enviados pelo usuário mediante solicitação da equipe de verificação;
- Transações financeiras: dados gerados automaticamente no momento de depósitos e saques via Pix, cartão ou outros métodos;
- Cookies e tecnologias de rastreamento: informações coletadas automaticamente durante a navegação (detalhadas no Artigo 11);
- Atendimento ao cliente: dados compartilhados por você ao contatar o suporte por e-mail ou chat;
- Parceiros tecnológicos: informações recebidas de provedores de jogos, gateways de pagamento e ferramentas de análise, sempre respeitando os limites legais.
Atenção: O 7359k nunca solicitará sua senha por e-mail, WhatsApp, Telegram ou qualquer canal de atendimento. Se receber tal solicitação, desconsidere e reporte imediatamente ao suporte em [email protected].
5 Finalidades do Tratamento
O 7359k trata seus dados pessoais para as seguintes finalidades específicas e legítimas:
- Criação e gerenciamento de conta: identificação do usuário, controle de acesso e personalização da experiência na plataforma;
- Processamento de transações financeiras: depósitos, saques, concessão de bônus e histórico financeiro;
- Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e verificação de maioridade (18+);
- Prevenção a fraudes e segurança: detecção e prevenção de atividades suspeitas, uso indevido de bônus, criação de múltiplas contas e outras violações;
- Comunicações operacionais: envio de confirmações de transações, notificações de segurança, atualizações de conta e comunicados sobre alterações nos Termos;
- Comunicações de marketing: envio de promoções, ofertas de bônus e novidades da plataforma — apenas com seu consentimento expresso, que pode ser revogado a qualquer momento;
- Suporte ao cliente: atendimento de solicitações, reclamações e dúvidas dos usuários;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e oferecer ferramentas de autocontrole;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a requisições de autoridades judiciais, regulatórias (SPA, ANPD) e fiscais, conforme a legislação brasileira;
- Melhoria da plataforma: análise de dados de uso agregados e anonimizados para aprimorar funcionalidades, usabilidade e a experiência geral do usuário.
6 Base Legal para o Tratamento
Nos termos da LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve estar fundamentado em uma base legal. O 7359k trata seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas no artigo 7º da Lei 13.709/2018:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados ao criar sua conta e aceitar os Termos e Condições;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): tratamento exigido por legislação aplicável, como a Lei 14.790/2023 (apostas online), a Lei 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro) e a LGPD;
- Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e para o uso de cookies não essenciais — o consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo das atividades anteriores;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para fins de segurança da plataforma, prevenção a fraudes, melhoria de serviços e análise de dados anonimizados, sempre respeitando os direitos e expectativas dos usuários;
- Proteção do crédito (art. 7º, X): para verificação de informações financeiras quando necessário ao processamento de transações.
Quando o tratamento for baseado em consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento, mediante solicitação ao suporte em [email protected]. A revogação não afeta a licitude do tratamento realizado antes da revogação.
7 Compartilhamento de Dados
O 7359k pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas situações listadas abaixo, sempre com as garantias de segurança e confidencialidade adequadas:
7.1 Parceiros Operacionais
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe, PG Soft, Playtech e outros — recebem dados mínimos necessários (ID de usuário, sessão de jogo) para operar os jogos contratados;
- Gateways de pagamento: processadores de Pix, Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) e bancos parceiros — recebem dados estritamente necessários para processar transações;
- Provedores de infraestrutura tecnológica: serviços de hospedagem, computação em nuvem, CDN e segurança cibernética que suportam a operação da plataforma.
7.2 Autoridades e Obrigações Legais
O 7359k pode divulgar seus dados pessoais quando obrigado por lei, decisão judicial, regulação da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), determinação da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) ou requisição legítima de autoridades policiais ou fiscais competentes.
7.3 O Que Não Fazemos
O 7359k nunca vende, aluga ou licencia seus dados pessoais para empresas de marketing de terceiros, corretoras de dados (data brokers) ou qualquer entidade externa sem vínculo direto com a operação da plataforma. Seus dados são um ativo privado seu — não uma mercadoria.
8 Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza global de alguns parceiros tecnológicos e provedores de jogos, seus dados pessoais podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, o 7359k adota as salvaguardas exigidas pela LGPD para garantir proteção equivalente à oferecida pela legislação brasileira, incluindo:
- Celebração de cláusulas contratuais padrão (Standard Contractual Clauses — SCCs) com os destinatários dos dados;
- Preferência por parceiros localizados em países com nível de proteção de dados reconhecido como adequado pela ANPD;
- Avaliação prévia das políticas de privacidade e segurança dos parceiros antes de qualquer transferência;
- Mínimo necessário: apenas os dados estritamente indispensáveis são compartilhados, pelo menor prazo possível.
Ao aceitar esta Política de Privacidade, você consente com a eventual transferência internacional dos seus dados pessoais nas condições descritas acima.
9 Retenção e Eliminação de Dados
O 7359k retém seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observando os seguintes critérios:
| Tipo de Dado |
Prazo de Retenção |
Justificativa |
| Dados de cadastro e conta ativa |
Enquanto a conta estiver ativa |
Execução do contrato |
| Dados de transações financeiras |
5 anos após a transação |
Obrigação legal (Lei 9.613/1998) |
| Documentos KYC |
5 anos após encerramento da conta |
Cumprimento regulatório |
| Logs de acesso e segurança |
6 meses (Marco Civil da Internet) |
Obrigação legal (Lei 12.965/2014) |
| Histórico de suporte ao cliente |
2 anos após o encerramento |
Defesa em processos judiciais |
| Dados de marketing (com consentimento) |
Até a revogação do consentimento |
Consentimento |
Após o término do prazo aplicável, os dados são eliminados de forma segura e irreversível ou anonimizados, de modo que não seja mais possível associá-los a você como titular identificável.
10 Segurança da Informação
O 7359k adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição. Entre as principais medidas implementadas:
- Criptografia SSL/TLS 256 bits: todas as comunicações entre seu dispositivo e a plataforma são criptografadas em trânsito;
- Armazenamento criptografado: dados sensíveis (senhas, documentos KYC) são armazenados com criptografia em repouso usando algoritmos padrão de mercado;
- Autenticação de dois fatores (2FA): disponível para os usuários que desejam uma camada adicional de proteção no acesso à conta;
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e monitoramento 24/7 de atividades suspeitas na plataforma;
- Controle de acesso interno: apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados pessoais dos usuários, com níveis de permissão baseados na necessidade de cada função;
- Auditorias de segurança: testes regulares de penetração (pentest) e auditorias de segurança por equipes especializadas.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, o 7359k notificará os titulares afetados e a ANPD dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD, conforme a gravidade do incidente.
11 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
11.1 O que são Cookies
Cookies
são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa a plataforma 7359k. Eles nos ajudam a reconhecer seu navegador, lembrar suas preferências e melhorar sua experiência de navegação.
11.2 Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa após o login e processar transações com segurança. Não podem ser desativados;
- Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas mais visitadas, tempo de carregamento, erros) para nos ajudar a melhorar a experiência;
- Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências, como idioma, configurações de exibição e dados de formulário preenchidos anteriormente;
- Cookies analíticos: utilizados por ferramentas de análise (como Google Analytics, em versão anonimizada) para entender padrões de uso da plataforma de forma agregada;
- Cookies de marketing: usados apenas com seu consentimento expresso para personalizar comunicações e exibir conteúdo relevante dentro da própria plataforma.
11.3 Como Gerenciar Cookies
Você pode gerenciar e desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Veja como fazer isso nos principais navegadores:
- Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site;
- Mozilla Firefox: Preferências → Privacidade e Segurança → Cookies e dados do site;
- Safari (iOS/macOS): Configurações → Safari → Privacidade → Bloquear todos os cookies;
- Microsoft Edge: Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies.
A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento da plataforma, impedindo o login, o processamento de transações e outras funcionalidades básicas. Recomendamos manter os cookies essenciais habilitados para uma experiência completa.
12 Direitos do Titular de Dados
A LGPD garante a você, como titular dos seus dados pessoais, um conjunto abrangente de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento junto ao 7359k. Confira seus direitos:
Acesso
Solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais mantidos pelo 7359k.
Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão
Pedir a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e de uso comum para transferência a outro fornecedor.
Revogação do Consentimento
Retirar seu consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, sem custo ou prejuízo.
Informação sobre Compartilhamento
Saber com quais entidades públicas e privadas o 7359k realizou compartilhamento dos seus dados.
Oposição
Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse que causem dano desproporcional.
Revisão de Decisões Automatizadas
Solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado de dados.
12.1 Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos direitos listados acima, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected], utilizando o assunto "LGPD — Solicitação de Titular". Em sua mensagem, inclua:
- Seu nome completo e CPF;
- O direito que deseja exercer (acesso, correção, exclusão etc.);
- Descrição detalhada da sua solicitação;
- Cópia de documento de identificação válido (RG, CNH ou passaporte).
O 7359k responderá à sua solicitação dentro do prazo legal de 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento. Nos casos de maior complexidade, esse prazo poderá ser estendido uma única vez por igual período, mediante comunicação prévia ao titular.
Caso sua solicitação não seja atendida satisfatoriamente, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), pelo portal gov.br/anpd.
13 Menores de Idade
A plataforma 7359k é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O cadastro na plataforma exige a confirmação de que o usuário tem 18 anos ou mais, e o processo de verificação de identidade (KYC) é utilizado para confirmar essa informação.
Se tomarmos conhecimento de que dados pessoais de um menor de 18 anos foram coletados sem o consentimento dos responsáveis legais, tomaremos as seguintes providências imediatas:
- Suspensão imediata da conta cadastrada com dados do menor;
- Exclusão de todos os dados pessoais coletados do menor;
- Devolução do saldo remanescente (se houver) ao responsável legal mediante verificação;
- Notificação às autoridades competentes, se necessário.
Se você acredita que um menor de idade acessou ou se cadastrou na plataforma 7359k, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected] com o assunto "Proteção de Menor". Tomaremos as providências cabíveis com a máxima urgência.
Recomendamos que pais e responsáveis utilizem ferramentas de controle parental nos dispositivos compartilhados com menores para evitar o acesso a plataformas de apostas e jogos online.
14 Links para Sites de Terceiros
A plataforma 7359k pode conter referências ou menções a provedores de jogos parceiros e outras entidades relacionadas à operação do serviço. O 7359k não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros e recomenda que você consulte as políticas de privacidade individuais de cada parceiro antes de fornecer qualquer dado pessoal em plataformas externas.
Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente ao tratamento de dados realizado pelo 7359k no âmbito da plataforma 7359k.net. Quaisquer dados fornecidos diretamente a provedores de tecnologia, gateways de pagamento ou outras plataformas externas estão sujeitos às respectivas políticas de privacidade desses terceiros.
15 Alterações desta Política de Privacidade
O 7359k reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novos requisitos legais ou melhorias nos serviços oferecidos. Toda alteração relevante será comunicada aos usuários com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência, por meio de:
- Notificação no painel da conta do usuário;
- E-mail enviado ao endereço cadastrado na plataforma;
- Aviso em destaque na página principal do site.
A data de "Última Atualização" exibida no topo desta página indica a versão em vigor. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão desta Política constitui aceitação tácita das alterações realizadas.
Caso não concorde com as alterações, você deve cessar o uso da plataforma e solicitar o encerramento da sua conta antes da data de vigência das novas condições, enviando uma solicitação para [email protected].
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como seus dados são tratados. A versão mais atual estará sempre disponível em 7359k.net/privacy-policy.
16 Contato e DPO
Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, reportar incidentes de segurança ou fazer qualquer solicitação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o 7359k pelos seguintes canais:
- E-mail do Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [email protected] — assunto "LGPD — DPO"
- E-mail de suporte geral: [email protected]
- Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana (Horário de Brasília — BRT, UTC-3)
- Prazo de resposta: até 15 dias corridos para solicitações LGPD; até 48 horas úteis para demais contatos
O 7359k está comprometido com a proteção dos seus dados e com o cumprimento integral da LGPD. Nossa equipe de privacidade está preparada para atender suas solicitações com transparência, agilidade e respeito aos seus direitos como titular de dados pessoais.
Para questões que envolvam a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), você pode acessar o portal oficial em gov.br/anpd para mais informações sobre seus direitos e canais de denúncia.